88.44 Е43 Езова, Светлана. "И хорошее настроение не покинет больше вас." [Текст] / Светлана Езова> // Библиотека. - 2013. - № 7. - С. 18-20 : фот. . - ISSN 0869-4915 Кл.слова (ненормированные): библиотечная деятельность -- библиотекари -- настроение -- культура общения -- библиотечное общение -- библиотечные сотрудники -- эмоции -- эмоциональные состяния -- поведение -- библиотечное обслуживание Аннотация: Автор статьи рассматривает роль настроения в сфере библиотечного обслуживания, которое играет значительную роль в культуре общения. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |